termos de serviço

Condições para utilização dos nossos serviços de diagnóstico de cultura organizacional.

Bem-vindo aos termos de serviço da Culturise! Estes termos descrevem as condições que regem a utilização dos nossos serviços de diagnóstico de cultura organizacional.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos e condições.

Termos de Serviço Culturise

Estes Termos de Serviço regem a relação entre você (“Você”, “SEU, “SUA”, “Usuário”) e a Culturise (Culturise Insights Ltda.).

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS ANTES DE UTILIZAR https://culturise.ai E TODOS OS SUBDOMÍNIOS OPERADOS POR Culturise  (Culturise Insights Ltda.) (“NOS”, “NÓS”, “NOSSO” OU “NOSSA”).

O site https://culturise.ai e tecnologia associada (“Tecnologia”, “Serviço”, “Site”) pertencem à e são operados pela Culturise. Caso continue a usar a Tecnologia, você concorda em obedecer e submeter-se aos seguintes termos e condições de uso, que em conjunto com nossa Política de Privacidade, regem o relacionamento da Culturise com você em relação à Tecnologia.

Caso não concorde com quaisquer termos e condições neste Acordo, pedimos que NÃO USE a Tecnologia.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados ao site atual também estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Você terá acesso à versão mais atualizada dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir quaisquer partes destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e/ou alterações em nosso site. É de sua responsabilidade verificar esta página periodicamente quanto a alterações. Ao continuar utilizando ou acessando o site após a publicação de quaisquer alterações, você aceita tais alterações.

Seu uso da Tecnologia está sujeito aos seguintes termos e condições:

 

Elegibilidade

Para usufruir do Serviço, é necessário que o usuário cumpra os seguintes requisitos:

  1. a) ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade e possuir capacidade plena para assumir obrigações contratuais;
  2. b) concluir com êxito o processo de registro;
  3. c) concordar expressamente com os presentes Termos;
  4. d) fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para fins de contato e cobrança, caso solicitado.

Ao utilizar o Serviço, o usuário declara e garante que cumpre todos os requisitos mencionados acima e não irá utilizar o Serviço para violar quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis. Cumpre destacar que ao fazer tal declaração e garantia, o usuário está assumindo uma obrigação legalmente vinculante.

A Culturise se reserva o direito de recusar o Serviço, encerrar contas de usuários e alterar os requisitos de elegibilidade a qualquer momento.

 

Descrição do serviço

A Culturise oferece uma ferramenta de assessment da Cultura Organizacional por meio de um teste online, que permite aos colaboradores da empresa contratante do serviço selecionar os valores e comportamentos presentes e desejados na organização. Como resultado, a Culturise fornece uma descrição objetiva da Cultura Organizacional da empresa em termos de Valores, Níveis de Consciência e Comportamentos. A descrição resultante será apresentada em um relatório detalhado que será entregue à empresa contratante do Serviço. O acesso ao serviço está sujeito aos termos e condições estabelecidos neste contrato

 

Precisão, Completude e tempestividade da informação

O resultado do assessment fornecido é baseado em dados subjetivos fornecidos pelos colaboradores da empresa alvo. Portanto, o resultado fornecido deve ser considerado uma indicação dos valores e comportamentos presentes na empresa e não deve ser utilizado como fonte única para a tomada de decisões, sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Ao utilizar este assessment, você concorda que o mesmo é fornecido sem garantia ou validade de precisão dos resultados.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atendam às suas expectativas, ou que quaisquer erros neste Serviço sejam corrigidos.

Planos

Reservamo-nos o direito de, mas não estamos obrigados a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito de acordo com cada caso. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou precificação de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar quaisquer produtos a qualquer momento. Quaisquer ofertas para quaisquer produtos ou serviços feitos neste site são inválidas onde proibido.

A Culturise pode, a seu exclusivo critério, oferecer um ou mais planos gratuitamente. Você não será cobrado(a) pela Culturise pelo uso de tais planos.

A qualquer momento e sem aviso prévio, a Culturise reserva-se o direito de (i) modificar os Termos de Serviço da oferta de plano grátis ou (ii) cancelar tal oferta de plano grátis.

A Culturise, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, pode modificar o valor de cobrança dos planos sem aviso prévio.

Uso autorizado do Serviço

O Serviço só deve ser utilizado para fins legais e de acordo com a natureza e finalidade da Culturise.

O uso do Serviço é permitido somente aos usuários autorizados pela empresa alvo deste Serviço. 

Contas

Para criar uma conta em nosso Serviço, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Caso contrário, isso violará nossos Termos e poderá resultar no encerramento da sua conta.

É sua responsabilidade proteger a senha utilizada para acessar o Serviço e garantir que todas as atividades e ações realizadas em sua conta sejam feitas por você. Não compartilhe sua senha com terceiros.

Caso suspeite de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta, notifique-nos imediatamente.

Não é permitido usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade, ou um nome ou marca comercial que esteja sujeito a direitos de outra pessoa ou entidade sem a devida autorização. Além disso, nomes ofensivos, vulgares ou obscenos também não são permitidos.

Links para Outros Sites

A Culturise pode fornecer links para sites ou serviços de terceiros, mas não controla e não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. A inclusão de qualquer link não implica o endosso da Culturise ao site de terceiros.

Ao acessar um site de terceiros, você concorda que o faz por sua conta e risco. A Culturise não se responsabiliza por qualquer dano ou perda causado ou alegadamente causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços.

Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade ler os termos de serviço e as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar. Além disso, a Culturise não se responsabiliza por quaisquer transações realizadas em sites de terceiros. Você é responsável por revisar cuidadosamente todas as políticas e condutas de terceiros e deve contatá-los diretamente em caso de quaisquer problemas ou dúvidas.

A Culturise se reserva o direito de remover qualquer link para um site de terceiros a qualquer momento, por qualquer motivo.

Proteção de Dados

Você reconhece que as informações sobre você serão coletadas, mantidas e usadas por nós de acordo com nossa Política de Privacidade.

Dados coletados

Ao aceitar os termos de serviço da Culturise, o respondente da pesquisa compreende e concorda que as informações fornecidas serão mantidas anônimas em relação à sua identidade individual. No entanto, a Culturise poderá usar esses dados para produzir resultados coletivos e agregados, que podem ser usados para diversos fins, incluindo mas não se limitando à otimização de nossos algoritmos, estudos estatísticos e de benchmark.

 Ao fornecer suas respostas em nossas pesquisas, o respondente concorda que a Culturise terá a propriedade dos dados fornecidos, e que a empresa poderá utilizar esses dados como considerar adequado, desde que mantendo o anonimato dos respondentes e que estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

Segurança dos Dados

A Culturise compromete-se a manter a confidencialidade e segurança dos dados coletados de seus clientes. A natureza e o formato do acesso às informações dos colaboradores de nossos clientes podem variar dependendo do método de coleta escolhido. Nossos procedimentos são desenhados para assegurar o anonimato e a proteção dos dados em todas as etapas.

1. Procedimento Padrão de Coleta Anônima

No procedimento padrão, não recebemos informações prévias sobre os colaboradores dos clientes. As informações coletadas por meio de um link único e anônimo incluem apenas dados demográficos, como local de trabalho, departamento, formação acadêmica e idade, sem qualquer identificação pessoal. A segmentação das respostas é realizada de forma que a correlação com um colaborador específico seja inviável. Mais detalhes sobre a segmentação podem ser encontrados na seção “Fornecimento de Dados aos Clientes e Consultores Parceiros”.

2. Procedimento Padrão com Token de Resposta

Para prevenir múltiplos preenchimentos, algumas empresas solicitam a criação de tokens. Neste caso, produzimos a quantidade necessária de tokens para distribuição pela empresa parceira, sem que tenhamos acesso a dados pessoais dos colaboradores.

3. Procedimento com Envio de Base de Dados Demográficos

Algumas empresas optam por nos fornecer uma base de dados demográfica de seus colaboradores. Isso permite uma segmentação mais precisa das respostas, sem a necessidade de coletar essas informações na pesquisa.

3.1 Quando a Culturise Envia a Pesquisa aos Colaboradores

Em situações onde a Culturise é responsável pelo envio direto da pesquisa aos colaboradores dos clientes, é necessário obter os endereços de email dos colaboradores. Esta é uma circunstância especial, pois envolve o manuseio de informações pessoais identificáveis.

Nestes casos, aplicamos medidas de segurança de dados para proteger a privacidade e a integridade das informações pessoais. Isso inclui, mas não se limita a, criptografia de dados durante a transmissão e armazenamento, acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado, e protocolos para prevenção de acesso não autorizado.

Além do endereço de email, não solicitamos nem armazenamos outras informações pessoais dos colaboradores. Uma vez recebidos, os emails são usados exclusivamente para o propósito de distribuição da pesquisa. Após a conclusão da pesquisa, os endereços de email são removidos de nossos sistemas.

Essa abordagem garante que, mesmo quando manuseamos dados pessoais, fazemos isso com o máximo cuidado e respeito à privacidade dos indivíduos, alinhando nossas práticas com as melhores normas de segurança de dados e regulamentações de privacidade.

3.2 Quando a Empresa Distribui a Pesquisa aos Colaboradores

Neste caso, solicitamos uma identificação única de cada colaborador por meio de um código interno da empresa. Assim, geramos links específicos para cada código, que são enviados à empresa para distribuição. Este processo também não envolve o acesso a dados pessoais dos colaboradores.

Fornecimento de Dados aos Clientes e Consultores Parceiros

Os resultados das pesquisas são compartilhados de maneira que nenhum grupo de 3 ou menos pessoas possa ser identificado, preservando o anonimato. Caso solicitado, fornecemos a base de dados completa das respostas, porém limitada a uma variável demográfica e respeitando a regra de não identificação de pequenos grupos.

Comentários de usuários, opiniões e outros envios

Caso a Culturise solicite que você realize certos envios específicos ou caso você envie ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, sem nossa solicitação, por meio online, por correspondência ou por outros meios, denominados coletivamente de “opiniões”, você concorda que a Culturise pode editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outras formas, sem qualquer restrição, quaisquer opiniões que você nos encaminhar. Não temos obrigação de manter suas opiniões em sigilo, pagar remuneração por elas ou responder a elas.

Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinemos, a nosso critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de alguma forma reprovável, ou que viole estes Termos de Serviço ou a propriedade intelectual de quaisquer partes.

Você concorda que suas opiniões não violam quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, de marca, de privacidade, de personalidade ou outros direitos pessoais e proprietários. Você ainda concorda que suas opiniões não conterão material calunioso ou de alguma forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão quaisquer tipos de vírus ou malwares que possam de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fingir que é outra pessoa que não você, ou ainda nos iludir ou iludir terceiros quanto à origem de quaisquer opiniões. Você é unicamente responsável por quaisquer opiniões que emitir, incluindo sua exatidão. Não nos responsabilizamos e não podemos ser responsabilizados por quaisquer opiniões publicadas por você ou por quaisquer terceiros.

Rescisão

A Culturise se reserva o direito de encerrar ou suspender sua conta, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos de Serviço.

Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se você deseja encerrar sua conta, pode simplesmente interromper o uso do Serviço. As obrigações e responsabilidades das partes incorridas previamente à data de rescisão devem subsistir após a rescisão deste acordo para todos os propósitos.

Estes Termos de Serviço são válidos exceto e até quando rescindidos por você ou por nós. Você poderá rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento ao notificar-nos que você não deseja continuar a usar nossos Serviços, ou quando você interromper o uso de nosso site.

Caso deixe de cumprir quaisquer termos ou provisões destes Termos de Serviço, reservamo-nos o direito de rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os montantes devidos até a data de rescisão, inclusive. Além disso, poderemos negar a você acesso aos nossos Serviços (ou quaisquer partes dele).

Você reconhece e concorda que não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço ou por qualquer rescisão de sua conta.

Limitação de Responsabilidade

A Culturise e seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, decorrentes do uso do nosso serviço. Isso inclui (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar o Serviço; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo. Essa limitação de responsabilidade se aplica independentemente de ter sido informado ou não da possibilidade de tal dano, e mesmo se um recurso estabelecido neste documento falhar em seu propósito essencial.

No entanto, essa limitação de responsabilidade não se aplica se os danos forem resultado de um ato deliberado ou negligência grave por parte da Culturise ou de sua alta administração. Em qualquer caso, a responsabilidade agregada da Culturise sob estes Termos será limitada às taxas efetivamente pagas por você à Culturise.

Em nenhuma hipótese a Culturise, seus diretores, dirigentes, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviço ou licenciantes poderão ser responsabilizados por quaisquer lesões, perdas, reivindicações ou quaisquer danos de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a lucros cessantes, receitas perdidas, perda de dados, custos de substituição, ou quaisquer prejuízos similares, seja com base em contrato, responsabilidade civil (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou que de outra forma derivem de seu uso de quaisquer dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos por meio do serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma com seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo resultantes do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo quando houver avisos sobre tais possibilidades. Dado que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será restrita tanto quanto for permitido pela lei.

Aviso Legal

O uso do nosso Serviço é de sua responsabilidade exclusiva. O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação ou desempenho.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou estará disponível em qualquer momento ou local específico. Também não garantimos que quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos, ou que o Serviço estará livre de vírus ou outros componentes prejudiciais. Além disso, não podemos garantir que os resultados do uso do Serviço atenderão às suas expectativas ou requisitos.

É importante lembrar que você é responsável por proteger suas informações e dispositivos contra ameaças de segurança. Não podemos garantir que todas as informações fornecidas pelo nosso Serviço serão precisas ou atualizadas.

Ao usar nosso Serviço, você concorda em nos isentar de responsabilidade por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos que possam resultar do uso do Serviço. Isso inclui danos à propriedade, perda de dados ou lucros, interrupção de negócios e qualquer outra perda financeira.

Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras, exceto quando houver normas de conflito de leis aplicáveis.

Qualquer disputa entre a Culturise e você (seja ou não envolvendo terceiros) deverá ser submetida exclusivamente ao tribunal competente do fórum de Curitiba – PR.

A falha da Culturise em fazer valer quaisquer direitos ou provisões destes Termos não será considerada uma renúncia de tais direitos. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Estes Termos de Serviço, juntamente com quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou relacionadas ao Serviço, constituem o acordo integral entre nós e você e regem o uso do Serviço, substituindo todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou por escrito, entre nós e você (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.

Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos de Serviço a qualquer momento, de acordo com nosso exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É de sua responsabilidade verificar periodicamente as atualizações dos termos e concordar com eles para continuar a usar o serviço.

Em casos de mudanças relevantes, tentaremos fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes que as alterações entrem em vigor. No entanto, a decisão de determinar o que constitui uma mudança material é nossa e exclusiva.

Ao continuar a acessar ou usar nosso serviço após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em estar sujeito aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, pare de usar o serviço.

Lembre-se de que a versão mais atualizada dos Termos de Serviço está sempre disponível em nosso site. Portanto, recomendamos que você verifique periodicamente as atualizações para garantir que está ciente de quaisquer mudanças que possam afetar seu uso do serviço.”

Invalidade parcial

Caso qualquer disposição destes Termos venha a ser considerada ilegal, inválida ou inexequível em qualquer aspecto, em virtude de qualquer lei em qualquer jurisdição, tal disposição não afetará a validade ou a exequibilidade das demais disposições destes Termos, nem tampouco afetará a validade ou a exequibilidade de tal disposição em qualquer outra jurisdição.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou quiser entrar em contato conosco por qualquer motivo, por favor, envie um e-mail para [email protected] ou preencha o formulário de contato em nosso site. Responderemos o mais breve possível.